2025年11月3日凌晨4点21分，上海的C先生家中突发意外 —— 原本身体硬朗的他突然小便失禁，妻子慌乱中按下了百岁居生命守护计划（以下简称“百岁居手表”）的 SOS一键求救。 对老年人来说，脑梗救援的黄金时间只有 “前3小时”，每延迟1分钟，脑细胞都在不可逆死亡。而这一次，百岁居手表为C先生抢下了关键救治时间。 注：图片为AI生成
生死时速，救援全流程曝光
4点21分46秒 触发SOS C先生的百岁居手表检测到紧急求救信号，后台系统立刻启动最高优先级响应，同步锁定用户实时位置。 4点21分53秒 7秒回电 客服中心仅用7秒就拨通回电，电话那头传来C先生妻子焦急的声音：“老头子突然小便失禁，怎么办啊？” 助手一边安抚情绪，一边快速核实详细地址，当即代叫 120救护车，避免家属因慌乱纠结细节、延误救援 4点27分 联动急救中心 助手精准对接120急救中心，同步C先生的位置、疑似病情，协助调度就近救护车，最大化压缩救援路上的时间。 4点34分 同步紧急联系人 在等待救护车的同时，助手拨打其他紧急联系人电话，详细告知已代叫救护车、患者当前状况，方便及时掌握动态。 4点58分 回访跟进 助手再次致电回访，C先生妻子哽咽着反馈：“救护车已经到了，把他送到就近医院了！”
全程护航，守护直至曙光降临 上午7点，好消息传来：C先生成功接受紧急手术，医生从其颅内取出多个血栓，并表示 “幸亏送来的及时，手术也很成功”。 注：图片为AI生成 从4点21分触发SOS到4点58分确认送医，这场历时37分钟的极速救援，百岁居以“秒级响应、精准联动、全程跟进”的专业服务，为脑梗患者抢下关键救治时间。
诚挚回响，百岁居印证守护力量
惊魂过后，C先生的妻子事后感激不已： “这次真的把我吓死了，平常看着很好，突然就发病了。当时啥都忘了，就记得去按紧急求救键。不到40分钟就到附近医院急诊了，比我儿子还到得早。 感谢百岁居，感谢手表的后台，拯救了我们一家！” （图为家属向百岁居工作人员送锦旗） 全程参与救援跟进的保险顾问张经理也深感震撼：“我们常向客户演示介绍手表的“一键求救”功能，但当它在凌晨真正发挥出挽回生命的作用时，我真切感受到智能设备对生命的守护力量！”
百岁居用科技打磨响应速度，用服务传递温度，只为给每一位长者、每一个家庭，筑起一道 “看得见、靠得住” 的生命安全防线。